「ご来店お待ちしております」と言えなかった日々を経験して思ったこと。
4月の後半から5月のGWにかけて
鹿児島店Lumiereと国分店クォーツ両店舗では
コロナウイルス感染防止の為と
鹿児島県の休業要請協力の為
10日以上店休とさせて頂いてました。
18年店舗経営しておりまして
それなりに危機を経験しているのですが
「ウイルスで店を閉める事がある」
ということは全く予測できず
まぁ、打つ手がない。
気軽に
「遊びに来てくださいね〜!」とも
言えない。
スタッフの感染リスクも考えなきゃいけないですし
経営者の立場として雇用も守らなければいけない。
正直、4月後半は怖かったです。
コロナウイルスはもちろんの事
お店からクラスターが発生した場合はどうする?
日に日に減っていく天文館のお客さんの通り
に比例して日/3桁台の売上。
最悪のことを考え
周りの経営者さんの話を聞きに回り
戦術を考える。
小売店が生き残っていく方法とは?と
頭を掻きむしりながら考える
申し訳ないけど
政府や国から出される怪文書のような
補助金・助成金を理解するのに精一杯で。
ネットでは、
慌てている経営者をカモにする
怪しいセミナーなどの勧誘もあったり。
ああ、
ここが2極化する分岐点だななんて
冷静に考えたり、
そんな渦中ではありましたが
有り難いことに
お店は休業していても
オンラインシステム「ズーム」を使用した
鉱物の講話会開催のお話を頂いたり
メールにて鉱物のご注文、
ブレスレットのオーダーなども頂きました。
私はネットで自分の事を発信したり
ブログを書いたりするのは
大の苦手でしたが
2016年に「かさこ塾」にて
自分の発信方法を教えて頂きほんとタイミングが良かった。
※かさこ塾はお休み中ですが
Facebookグループから発信されるのオンラインネット戦略セミナー
5500円で購入できます。
そして、オンラインショップの方も
BASEのサイトを利用しオンライン担当のスタッフ
が流れを掴んでくれていて良かった。
https://isinomahou.buyshop.jp/
そして、
鹿児島県の休業要請が開けた5月7日。
緊急事態宣言解除を待たずに
久しぶりのオープンになったのですが
果たしてお客さんの流れはどうだろう?と
朝からソワソワしておりました。
けれども
私の緊張感とはうらはらに
常連さんからは
「待ってたよ〜!」
「楽しみにしてましたー!」
という優しい言葉をかけて頂き
新規のお客さんからは
「なんだかホッとしました」というお声を頂きました。
こちらこそ、
お店の事を思い出して頂きありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本日15日から39県緊急事態宣言が解除されます。
なんだか、心がソワソワしている
なんだか、やる気が起きない
って方も多いと思います。
私も実際そうでしたからね。
でも、そんなときには
不思議なんですが石をぼーっと見てると
心が落ち着くのです。
宮崎県日之影のまりも水晶(私物)
沢山の石たちが皆様のご来店お待ちしております。
そして、
まだ解除になっていない都道府県の皆様、
石は売るほどありますので
ぜひ鹿児島まで遊びにいらしてくださいね。
スタッフ・鉱物一同、お会いできることを
楽しみにしております!
ボウル型セレナイトランプ 34,500円+税
・精神リラックス
・深い癒やし
・夢の実現
・心を落ち着かせる
・強力な浄化効果
ルミエルにて販売しております。
発送可能です。
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◆オンラインサイトはコチラから◆
https://isinomahou.buyshop.jp/
オンラインに掲載していない石も発送できます!
◆インスタもやってます!◆
https://www.instagram.com/quartz_lumiere/
◆お問い合わせはコチラから。◆
https://reserva.be/nishiuchimako/contact?mode=edit
24時間以内に私が返信します!
- 2020.05.15 Friday
- 店舗経営
- 01:05
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- by 鉱物ソムリエ 西内まこ